最近好几个朋友在群里喊冤，说参加了个热门挑战赛，明明完成了任务，结果奖励没到账。点开活动页面一看，提示‘系统异常，请重试’。其实啊，这不一定是服务器的问题，很可能是你电脑上的一些小毛病在作怪。
浏览器缓存太旧，页面信息卡住了
最常见的就是浏览器缓存堆积太多。比如你上周点进过这个挑战赛页面，当时还没开始，现在活动上线了，但你的浏览器还在用旧的缓存数据，自然看不到更新后的状态。这时候别猛刷新，直接清一下缓存最管用。
快捷方式：按 Ctrl+Shift+Delete（Mac 是 Cmd+Shift+Delete），勾选‘缓存图片和文件’，时间范围选‘所有时间’，然后点击清除。
Cookies 阻拦了登录状态同步
有些挑战赛平台依赖 Cookies 来识别用户是否完成任务。如果你用了隐私模式，或者装了广告拦截插件，可能会自动删掉关键 Cookies。结果就是系统以为你没登录，奖励当然领不了。
建议临时关闭 uBlock、AdGuard 这类插件，重新登录活动账号，再试一次领取流程。
时间不同步，系统判定你“穿越”了
听起来离谱，但真有人因此领不到奖励。电脑本地时间如果比标准时间快了几分钟，某些安全机制会认为你在伪造请求时间，直接拒绝操作。尤其是参与限时挑战赛时，这种问题更容易触发。
检查方法：右键任务栏时间 → 调整日期/时间 → 打开‘自动设置时间’。确保时区也正确，别还停留在去年出国旅游时的设置。
HTTPS 证书错误，连接被中断
有次我自己差点错过一个编程挑战赛的奖励，页面一直提示‘网络错误’。后来发现是公司网络下，电脑误装了一个代理证书，导致和活动官网的 HTTPS 握手失败。虽然网页能打开，但关键的 API 请求全被拦截了。
解决办法：进设置 → 网络和 Internet → 代理，关掉不必要的手动代理配置。个人用户一般用不到，开着反而容易出问题。
脚本被禁用，按钮点了没反应
如果没有报错，页面也能加载，但‘领取奖励’按钮点了没动静，很可能是 JavaScript 被禁用了。有些老旧的浏览器设置或家长控制软件会默认关掉脚本功能。检查浏览器设置，确保 JavaScript 是开启状态。Chrome 用户可以进 chrome://settings/content/javascript，确认允许站点运行脚本。
试试换个环境，快速定位问题
实在搞不定，别死磕。拿手机热点连一下，换个网络环境试试；或者换台电脑登录看看。如果别的设备能正常领取，那问题肯定出在你原来的电脑上，不是活动方耍赖。
热门挑战赛奖励不会凭空消失，多数时候是本地设置挡了道。把这些常见故障过一遍，往往几分钟就能搞定。