最近有朋友在群里吐槽，刚注册了个广告设计接单平台，上传作品后客户一直没反应，消息也不回。其实这类问题挺常见的，不是平台不行，而是操作上有些细节没注意到位。
账号审核卡住怎么办？
很多人注册完平台，上传了身份证和作品集，等了一两天还没通过。别急，大多数平台的审核周期是48小时内，尤其是周末提交的，可能要等到周一才处理。如果超过72小时没动静，可以去平台的“帮助中心”找在线客服，或者发邮件询问，标题写清楚：【账号审核进度查询】+你的用户名。
作品上传失败？检查文件格式和大小
有人试过传了十几次都失败，最后发现是图片太大。比如平台规定单张不超过5MB，结果你导出的是PSD原图，十几兆，当然传不上去。建议用PNG或JPG格式，分辨率72dpi就够了，尺寸控制在1920像素宽以内。如果要用压缩工具，推荐用TinyPNG网页版，压完基本看不出画质损失。
客户聊得好好的，突然消失
这种情况太常见了。你这边改到第三稿，对方突然已读不回。先别生气，可能是客户预算被砍了，或者内部决策变了。建议在接单前就在平台上走正式订单流程，定金到账再开工。别轻易答应“先做一版看看”，这种口头约定最后容易打水漂。
平台抽成太高，到手太少
有的平台抽30%，做一张海报报价500，最后只能拿350。想少被抽，可以尝试在沟通中引导客户站外结算，但风险自负。更稳妥的方式是挑抽成低的平台多开几个账号，比如有的新平台为了拉设计师，前三个月免抽成，适合起步阶段冲量。
遇到恶意差评怎么处理
有个设计师接到单子，客户说“颜色不对”，改完又说“风格不行”，最后给个一星还扣押金。这种情况一定要保留聊天记录和修改版本，向平台申诉。很多平台有争议仲裁机制，只要证据齐全，大概率能翻盘。别怕麻烦，一次处理好了，后面更有底气。
用好广告设计接单平台，就跟修电脑一样，问题来了对症下药就行。平台只是工具，关键是怎么用得聪明。”}