公司换了新办公软件，系统刚部署完，别急着通知全员使用。这时候最怕的就是看似跑通了，一用就出问题。比如财务发现报销流程卡在某个节点，销售抱怨客户数据同步延迟。这些问题往往不是软件本身的问题，而是部署验证没做到位。
先从基础连通性开始
第一步不是测功能，而是确认最基本的网络通不通。很多团队直接跳到业务测试，结果发现是防火墙策略没开导致后续全白忙。打开命令行，用 ping 和 telnet 检查目标服务器的 IP 和端口是否可达。比如要验证 OA 系统部署在 192.168.10.20:8080 是否可访问：
ping 192.168.10.20
telnet 192.168.10.20 8080模拟真实用户操作路径
IT同事常犯的错误是只测管理员账号能登录就行。但普通员工的操作路径完全不同。比如人事要用系统发offer，得走填写模板、上传附件、发送邮件这一套流程。最好拉上一个实际使用者，按日常习惯走一遍，看看有没有权限不足、页面加载慢或提示不清晰的问题。
检查数据同步与接口对接
现在很多办公软件要和企业微信、钉钉或邮箱系统打通。部署完必须验证这些接口是否正常工作。可以设置一个小任务，比如在系统中新建一个会议预约，看日历是否自动同步到相关成员的 Outlook。如果没同步，查日志里是不是认证失败或者回调地址写错了。
别忽略浏览器和设备兼容性
有些同事用 Chrome，有的用 Edge，还有人用手机处理紧急事务。部署后要在常见浏览器和移动设备上打开系统，重点看表单提交、文件上传这些关键功能是否正常。曾经有个公司部署完HR系统，结果发现IE浏览器下附件无法上传，而财务部还在用老版本系统绑定的IE内核，导致整整两天没法收发票。
压力测试不必复杂，简单有效更重要
不用非得上专业工具。可以找几个同事同时登录，一起打开同一个报表或提交审批。如果系统卡住或报错，说明并发处理有问题。提前发现比全员上线后集体打不开强得多。
留好回滚方案
哪怕验证再充分，也得准备退路。比如数据库备份时间点、旧版本安装包存放位置、DNS切换记录。之前有家公司升级协同平台，验证时漏了外网访问配置，上线后远程办公的员工全连不上。幸好半小时内切回旧地址，才没影响项目进度。