网络诊断工具在线使用,不用安装也能查问题
早上急着开视频会议,电脑却连不上网。重启路由器、重插网线试了个遍,还是不行。这时候别瞎折腾,用个在线网络诊断工具,几分钟就能定位问题出在哪。
现在不少网站提供免费的网络诊断工具,在浏览器里打开就能用。比如测网速、查DNS是否正常、看能不能连上外网,甚至能判断是不是运营商的问题,都不用装软件。
常见的在线诊断功能有哪些?
打开这类工具页面,通常会自动运行几项检测。比如ping测试,看看你的电脑能不能通到目标服务器。如果ping不通百度或腾讯的地址,但能通路由器,那问题可能出在宽带线路。
还有一个实用功能是DNS解析检测。你打不开网页,但能刷微信,可能是DNS出问题了。工具会帮你测试常用DNS(像114.114.114.114、8.8.8.8)能不能正常响应。
有些工具还能模拟 traceroute,显示数据包从你电脑到目标网站经过的每一跳。如果卡在某个节点不动了,基本就能判断是中间网络出了问题,不一定是你家网络的事。
推荐几个好用的在线工具
百度搜“网络诊断工具”就能看到好几个结果。比如「极速测速」、「卡卡网络诊断」这些页面,点进去直接点“开始检测”,等几十秒就出结果。
检测完会列出各项状态:本机IP、网关连通性、DNS响应、外网可达性、延迟和丢包情况。哪一项标红了,就说明哪里有问题。比如网关不通,可能是网线松了或Wi-Fi断了;DNS失败,可以手动换一个公共DNS试试。
自己动手改DNS试试
如果诊断结果显示DNS异常,可以手动改一下。Windows点右下角网络图标,进“网络和Internet设置”,找到当前连接,手动把DNS改成 114.114.114.114 或 8.8.8.8。
改完再跑一遍诊断,看能不能恢复正常。这个操作不危险,改错了删掉就行,系统会自动恢复默认。
ipconfig /flushdns<br>ipconfig /release<br>ipconfig /renew这三行命令也可以在“命令提示符”里运行,清缓存、释放IP、重新获取,配合诊断工具一起用,效果更明显。
手机也能用,别只盯着电脑
有时候问题不在设备,而在网络本身。拿手机连同一个Wi-Fi,也打开网络诊断页面测一下。如果手机也测不出结果,那大概率是路由器或宽带的问题,该打电话给运营商了。
别小看这些在线工具,它们就像网络的“体温计”和“听诊器”。症状一出来,先测一下,比盲目重启省时间多了。