早上赶着打卡上班，连上公司Wi-Fi却发现网络认证页面一直转圈加载，就是进不去登录界面。这种情况不少见，尤其在酒店、学校、写字楼这些需要网页认证上网的地方更容易遇到。别急着重启电脑，先看看这几个常见原因和对应的解决办法。
检查网络连接是否稳定
有时候看似连上了Wi-Fi，其实信号不稳定或者根本没有获取到有效IP。可以尝试打开手机热点，切换网络试试看是否能正常跳转认证页面。如果热点下没问题，那大概率是当前网络环境出了问题。
清除浏览器缓存和Cookie
浏览器积累的旧数据可能会干扰认证页面的加载。比如用Chrome经常打不开认证页，清一下缓存往往就能解决。操作路径：设置 → 隐私和安全 → 清除浏览数据，勾选“Cookie及其他网站数据”和“缓存文件”，然后重新刷新页面。
换浏览器试试
有些认证系统对老旧浏览器兼容性差，尤其是还在用IE的人，基本没法正常加载现代认证页面。建议优先使用Chrome、Edge或Firefox。如果默认浏览器打不开，直接换一个试试，说不定立马就出来了。
手动触发认证页面
有时候连上网络后页面不会自动弹出，可以手动打开浏览器，输入一个常用网址，比如 http://www.msftconnecttest.com 或 http://connectivitycheck.gstatic.com，系统检测到未认证会自动跳转登录页。
重置网络设置（Windows）
如果上述方法都不行，可能是本地网络配置出错了。可以在命令提示符里运行几个重置命令：
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset每条命令敲完按回车，全部执行完重启电脑，再连Wi-Fi通常就能恢复正常。
关闭代理或VPN
开着代理或翻墙软件时，流量被转发，很可能导致认证请求发不出去。进入系统设置 → 网络和Internet → 代理，确保“使用代理服务器”是关闭状态。
路由器或认证系统临时故障
也有可能问题不在你这边。比如公司网管正在维护，或是校园网服务器卡了。这时候别人也上不去，等一段时间再试就行。可以问问身边同事或同学有没有同样情况，确认是不是大面积故障。
网络认证加载不出来，大多数时候不是大问题，按上面几步排查下来，九成以上都能搞定。下次再遇到，不用慌，一步步来，几分钟就能恢复上网。