早上打开电脑准备查资料，浏览器却提示“无法连接网络”，手机连同一个Wi-Fi却能正常上网，这种情况很可能是网络状态DNS异常导致的。
什么是DNS异常？
DNS（域名系统）就像是互联网的电话簿，把网址（比如 www.baidu.com）翻译成IP地址，让设备找到服务器。一旦DNS出问题，哪怕网络是通的，网页也打不开，提示“此网站无法访问”或者“连接超时”。
常见表现有哪些？
你可能会遇到这些情况：QQ、微信能用，但网页打不开；某些网站能打开，另一些打不开；重启路由器后暂时恢复，过一会儿又不行。
试试这几个解决方法
先别急着重启电脑或重装系统，大多数时候只需要改个设置就行。
1. 刷新DNS缓存
电脑可能记住了错误的DNS信息，清掉它试试。按下 Win + R，输入 cmd 回车，打开命令提示符，输入下面这行：
ipconfig /flushdns看到“已成功刷新 DNS 解析缓存”的提示就完成了。
2. 更换DNS服务器
默认的DNS有时候不稳定，换成公共DNS会好很多。推荐使用阿里云或腾讯的：
- 阿里云DNS：223.5.5.5 和 223.6.6.6
- 腾讯DNS：119.29.29.29
修改方法：打开“控制面板”→“网络和共享中心”→“更改适配器设置”，右键当前网络（比如“WLAN”或“以太网”），选择“属性”→ 双击“Internet 协议版本4 (TCP/IPv4)” → 选择“使用下面的DNS服务器地址”，填入上面任一组。
3. 检查路由器设置
如果家里多人同时出现DNS异常，问题可能出在路由器上。登录路由器后台（通常是 192.168.1.1 或 192.168.0.1），在“上网设置”或“DHCP设置”里把DNS改成上面推荐的公共DNS。
4. 临时用手机热点测试
换个网络看看是否正常。如果用手机热点就能上网，说明原网络的DNS确实有问题，重点排查路由器或宽带运营商的设置。
小技巧：用命令测试DNS是否正常
还是在命令提示符里，输入：
ping www.baidu.com如果返回的是IP地址，说明DNS解析正常；如果提示“找不到主机”，那就是DNS没起作用。
有时候运营商会在夜间调整线路，也可能导致短暂DNS异常，等一段时间自动恢复。但如果频繁发生，建议固定设置公共DNS，一劳永逸。