公司新上了套视频会议系统，结果每次开会有延迟，画面卡成幻灯片。IT小李查了一圈，发现不是带宽不够，也不是路由器扛不住，问题出在那个一直安静待着的防火墙身上。
防火墙不只是挡黑客的墙
很多人以为防火墙就是防病毒、防攻击的门卫，其实它在网络规划里扮演的角色复杂得多。特别是在企业网规设计中，防火墙早就不是简单地“通”或“断”，而是流量调度、策略控制、安全隔离的核心节点。
比如财务部和研发部要隔离，不能互相访问，靠什么？VLAN 划分只是基础，真正执行访问控制的，是防火墙上的安全策略。一条规则写得不对，可能就导致报销系统打不开，或者远程协作软件连不上服务器。
性能瓶颈常被忽视
有些单位买防火墙只看价格和品牌，没注意吞吐量和并发连接数。结果一到上班高峰期，几十人同时传文件、开直播培训，防火墙CPU直接飙到90%以上，整个内网像踩了刹车。
曾经有家电商公司大促前做压力测试，发现订单系统响应慢，排查一圈才发现是防火墙没开启硬件加速，所有流量都走软件处理，硬生生把千兆链路压成了百兆体验。
策略配置比设备本身更重要
一个常见的问题是策略越堆越多，几年下来上千条规则，没人敢删，也不敢改。新人一调整，立马有人反馈“XX系统不能用了”。这种“祖传配置”其实埋着雷——冗余规则影响匹配效率，还容易引发策略冲突。
合理的做法是在网规阶段就设计好区域划分：内网、外网、DMZ区之间怎么通，哪些端口必须开放，日志要不要留存。提前定好模板，后续新增业务按章办事，不至于乱成一团。
别忘了日志和告警的用途
有个客户总抱怨邮件收发不稳定，查了半天网络设备都没问题。后来翻防火墙日志才发现，每天下午三点都有大量SMTP连接被阻断，一查是市场部用的群发工具被识别成垃圾邮件源。改了策略加白后，问题立马消失。
所以网规里得考虑日志存储周期、告警推送机制。关键系统相关的访问行为，必须能快速追溯。不然出了事，只能干瞪眼。
实际配置示例参考
比如在华为USG系列防火墙上放行Web服务器对外服务：
security-policy\n rule name allow_web_in\n source-zone untrust\n destination-zone trust\n destination-address 192.168.10.10 mask 255.255.255.255\n service http https\n action permit\n这条规则明确限制了从外网进来的流量只能访问指定IP的80和443端口，其他一律拒绝。在网规初期就把这类最小权限原则落实下去，后期维护轻松不少。
还有些细节容易忽略，比如NAT回流（Hairpin）没配，导致内网用户通过公网地址访问内部服务器时走不通。这种问题不在现场抓包根本想不到是防火墙惹的祸。