办公室突然上不了网页，问题出在哪？
上周三上午，公司行政部的小李急匆匆跑来，说整个办公区的网络特别卡，微信发个文件都要转半天，网页几乎打不开。IT同事第一反应是路由器坏了或者宽带出问题，但奇怪的是，视频会议居然还能连上，只是画面有点模糊。
我们没急着重启设备，而是决定做一次简单的网络行为分析，看看数据到底去哪儿了。
第一步：抓取当前网络连接
在一台正常使用的办公电脑上，打开命令提示符，输入：
netstat -an | findstr :80这条命令能列出所有正在使用80端口（也就是HTTP流量）的连接。结果发现，某个IP地址建立了超过200个到同一个外部域名的连接，而这个域名看起来像是某个云存储服务。
顺藤摸瓜，找到“元凶”
通过路由器后台查看该IP对应的是市场部小王的电脑。过去问他，他说最近在用一个自动同步工具备份客户资料，设置成“实时同步”，可能一直在上传大文件。
问题就在这儿——这个软件没有限速机制，上传占满了上行带宽，导致其他应用抢不到资源，网页加载慢、视频卡顿也就说得通了。
用Wireshark看更细的流量
为了确认，我们在另一台电脑上用Wireshark抓包，过滤条件设为：
ip.src == 192.168.1.105 && tcp.port == 443这是小王电脑的IP，监控他的HTTPS流量。果然，持续不断地有大量上行数据包，每个都来自同一个进程，时间线和他备份操作完全吻合。
解决方法很简单
让小王暂停同步任务，网络立刻恢复正常。后续我们建议他改用夜间定时同步，或者换用支持限速的同步工具。同时，在路由器上给办公区做了带宽限制，避免个别设备“吃光”资源。
这事儿提醒我们，网络故障不一定是硬件问题，有时候就是某个人、某个程序在“偷偷使劲”。通过简单的网络行为分析，往往能快速定位异常源头，比反复重启省事多了。
你也可以试试这些基础命令
遇到类似情况，普通用户也能做点初步判断：
tasklist /v | findstr chrome查看Chrome浏览器占用了多少网络相关进程。
ping www.baidu.com -t持续测试网络延迟，观察是否有突发性丢包或延迟飙升。
再配合路由器里的设备流量统计功能，基本能判断是不是有人在大量传文件、看高清直播或者下了个自动更新的大型软件。
网络行为分析听起来高大上，其实日常排查中，懂点基础命令，加上一点耐心，很多问题都能自己搞定。