很多人觉得用户增长是技术团队或者市场部的事，跟自己每天用的Word、Excel没啥关系。但其实，像Excel、PPT、甚至Outlook这些办公软件，只要用得巧，完全能帮你把用户拉进来、留下来。
从Excel开始：理清你的用户画像
你是不是也收到过那种群发邮件，内容跟收件人八竿子打不着？这就是没做用户分层。打开Excel，把现有用户的数据导入，比如注册时间、使用频率、所在行业、常用功能，用筛选和分类汇总功能快速分组。
举个例子，你发现某一批用户集中在教育行业，且多在每周一上午打开产品。那就可以针对这群人，在周一早上推送一份“本周教学效率工具包”的邮件，而不是发通用广告。
用PPT做出高转化落地页原型
别一上来就找设计师折腾网页。先用PPT画出你想要的推广页面：标题放哪，按钮颜色怎么选，优惠信息怎么排版。PPT操作简单，改起来也快，团队内部讨论时直接投影展示，比口头描述清楚多了。
定稿后导出成图片，丢到问卷工具或轻量级H5平台，就能做个测试页。收集点击数据再优化，成本低还见效快。
自动化邮件靠Outlook+规则
不是每个公司都用得起Mailchimp或HubSpot。如果你只有一台电脑和Outlook，也能做基础的用户触达。比如，设置规则：凡是标记为“试用未付费”的联系人，在第3天自动发送一封提醒邮件，附上一份《新手避坑指南》PDF。
这份指南用Word排好版，加目录、页码、公司LOGO，看着专业，用户觉得有诚意，转化率自然比纯文字高。
用表格生成邀请码，推动老带新
想搞裂变活动，又怕技术开发慢？打开Excel，A列写用户ID，B列用公式生成邀请码：
=UPPER(LEFT(A2,2)&TEXT(RAND()*10000,"0000"))这样每行自动生成类似“UR7629”的邀请码，复制粘贴到邮件或短信里就行。用户分享给朋友，对方填写后你还能在表里追踪来源，知道谁带来的新用户最多，回头重点激励。
别小看文档协同：让增长动作透明化
增长不是一个人的事。用在线Word文档拉个“用户增长作战表”，列出当前在跑的活动、负责人、预期目标、实际数据更新。团队成员随时查看，老板也不会突然问“最近增长怎么样”。
这类文档结构清晰，更新方便，比每次开会重讲一遍强得多。关键是，它本身也是知识沉淀，新人来了能快速上手。
办公软件不是只能写报告做表格。当你把它们当成增长工具来用，很多事不用等排期、不用求人，自己动手就能试出效果。