检查物理连接是否正常
路由器掉线，第一步先看看设备有没有“闹脾气”。观察路由器的电源灯、WAN口指示灯是否亮着。如果电源灯熄灭，确认电源插头有没有松动，插座是否有电。WAN口灯不亮，可能是网线没插好或者网线损坏。试着重新拔插一次网线，换一根试试，有时候问题就出在这根不起眼的小线上。
重启路由器试试看
很多网络问题，重启一下就能解决。就像电脑卡了我们习惯性按重启键一样，路由器也适用这招。直接拔掉电源，等10秒钟再插回去。等待路由器完全启动，大概一两分钟，再看看网络是否恢复。不少用户反映，晚上睡觉前断电，第二天早上自动恢复正常，说明设备长时间运行容易出现缓存堆积或系统小故障。
查看WAN口获取到IP了吗
登录路由器管理界面，通常是浏览器输入 192.168.1.1 或 192.168.0.1，输入账号密码进入。找到“网络状态”或“WAN设置”页面，看WAN口有没有获取到公网IP地址。如果显示“未连接”或IP是 0.0.0.0，说明路由器没能从运营商那里拿到网络权限。这时候可以尝试手动禁用再启用WAN连接，或者切换为PPPoE拨号模式并确认账号密码填写正确。
确认是不是运营商的问题
有时候不是你家路由器有问题，而是整个片区都在维修或出现故障。可以打电话给宽带服务商，比如电信、联通客服，问一下当前区域有没有线路维护。也可以问问邻居有没有同样掉线，如果大家都连不上，那基本能确定是外部线路问题，只能等运营商修复。
检查路由器设置是否被篡改
有些家庭多人使用路由器，可能有人误改了设置。比如不小心把DHCP关了，或者设置了MAC过滤却没加自己的设备。还有一种情况是路由器中了病毒或被远程劫持，导致频繁断线。建议重置路由器到出厂设置，然后重新配置上网参数，设置强密码，关闭远程管理功能。
升级固件或更换设备
老款路由器用个三五年，硬件老化容易不稳定。特别是夏天发热严重，更容易死机掉线。登录官网查看有没有新版本固件，手动升级一次可能解决问题。但如果反复掉线、散热差、信号弱，不如考虑换个新的千兆双频路由器，支持更稳定的协议，长期来看更省心。
设置自动重拨避免频繁手动操作
在路由器的WAN设置里，开启“自动连接”或“始终保持连接”选项。这样即使短暂断线，也能在几秒内自动重拨上网，不用每次都跑过去重启。对于需要持续联网的场景，比如监控、远程办公，这个设置特别实用。
<!-- 示例：保持连接的常见设置项（不同品牌界面略有差异） -->
连接模式：自动连接（推荐）
拨号间隔：30秒重试
最大失败次数：不限制或设为10次以上排查是否存在IP冲突或地址限制
某些企业或学校使用的广域网环境会对IP地址做绑定或限速。如果你的路由器更换后分配不到地址，可能是MAC地址未登记。可以尝试克隆旧设备的MAC地址，或者联系管理员将新设备加入白名单。