前两天Windows发布了最新的正式版更新,办公室老王刚升级完就遇到开机卡在欢迎界面。这种情况其实挺常见,每次大版本更新一上线,总有人踩坑。别急,咱们一条条来理。
先看是不是更新没装完
有时候电脑看起来卡死了,其实是后台还在处理更新文件。特别是半夜自动更新的,早上来一看黑屏,其实可能进度条走到95%就差最后一步。建议等个半小时再强制重启,别一着急就断电,搞不好系统文件真给你弄坏了。
进安全模式试试
如果一直进不去桌面,开机时连续按F8或者Shift+重启,进高级启动选项选“安全模式”。能进去说明核心系统没问题,大概率是某个驱动或软件冲突。这时候打开设备管理器,看看有没有带黄色感叹号的设备,尤其是显卡和网卡。
回退更新有时间限制
Win10/Win11正式版更新后,默认保留10天的回退选项。设置 → 系统 → 恢复 → “返回上一个版本”就能退回。但超过这个时间,系统会自动清理旧文件,到时候想回都回不去。所以升级后发现打印机不能用、专业软件打不开,早点处理别拖。
第三方杀毒软件常背锅
很多人用了某某卫士、某某管家这类工具,更新后直接蓝屏。不是系统有问题,是这些软件注入的底层驱动和新内核不兼容。进安全模式把它们卸载了,用系统自带的Defender顶一阵再说。
手动触发系统修复
进不去系统但能进命令提示符的话,可以试试自动修复命令:
sfc /scannow
这行命令会扫描系统文件完整性,修好被改坏的系统组件。如果还不行,再跑一遍:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
这两个命令配合用,能解决一半以上的更新后遗症。
硬件支持也得看清楚
这次更新要求TPM 2.0,老机器就算强行升上去了,也可能隔三差五弹警告。与其天天烦,不如右键“此电脑”查下系统信息,确认自己设备到底支不支持。不支持的建议锁版本,别跟着瞎折腾。
说白了,正式版更新发布是好事,但自家电脑啥脾气自己清楚。隔壁老李家能升,不代表你家那台2012年的本子也能扛住。遇到问题别慌,一步步排查,该回退回退,该等补丁等补丁。