什么是主备链路自动切换
在企业网络或家庭宽带中，主备链路自动切换是一种常见的高可用性机制。简单来说，就是当主线路出现故障时，系统会自动将网络流量切换到备用线路，保证业务不中断。比如你家里的宽带突然断了，但路由器立刻切到了4G热点，这就是主备切换在起作用。
这种机制广泛应用于视频会议、远程办公、在线教育等对网络稳定性要求高的场景。一旦切换失败，可能造成会议掉线、文件传输中断等问题。
常见故障现象
用户反馈最多的情况是“明明备用线路是好的，怎么还是断网了”。这时候要检查几个关键点：主线路是否真的断了、探测机制有没有生效、切换动作有没有执行。
有时候主线路只是丢包严重，延迟高，但并未完全断开，探测机制误判为正常，就不会触发切换。这种情况就像水管漏水，水还在流，但水流很小，系统以为没问题，其实已经影响使用。
检查探测配置
大多数设备通过ping公网地址来判断链路状态。比如配置了探测8.8.8.8，如果连续三次ping不通就认为主线路故障。但有些网络环境会禁ping，导致误判。
可以登录路由器或防火墙后台，查看探测日志。如果发现探测包发出去没回应，但实际能访问网页，那可能是防火墙策略问题。
修改探测目标为一个稳定且允许ping的地址，比如114.114.114.114，或者改用HTTP请求探测，比如访问一个固定的小图片链接，看是否返回200状态码。
验证切换脚本或策略
有些设备需要手动配置切换脚本。比如华为、H3C或华三的路由器，可以通过track功能绑定接口和探测结果。
<track 1 interface GigabitEthernet0\/1 state>
<delay up 2 down 2>
<quit>
<ip route-static 0.0.0.0 0.0.0.0 202.101.1.1 track 1 preference 60>
<ip route-static 0.0.0.0 0.0.0.0 202.102.1.1 preference 100>上面这段配置的意思是：监控主接口状态，如果down了，就启用备用路由。preference值越小优先级越高。主路由优先级60，备用100，主线路正常时走主，异常时走备。
如果切换没发生，先确认track状态是否同步。可以用命令<display ip routing-table>查看当前路由表，看看默认路由指向的是哪个下一跳。
物理链路与运营商问题
有时候问题不在设备，而在外部。比如主线路是电信光纤，备用是联通4G，某天电信光缆被挖断，但设备没收到物理层down信号，因为光猫还亮着，接口状态仍是up。
这种情况需要依赖上层探测，不能只看接口状态。建议结合多种探测方式，比如同时检测延迟、丢包率和DNS解析成功率。
另外，备用线路本身也要检查。比如4G模块欠费停机，或者SIM卡接触不良，就算主线路断了也切不过去。定期测试备用链路的连通性很有必要。
实际案例参考
有个客户做直播带货，主用千兆宽带，备用5G CPE。有次直播中途断了几秒，回放发现是主线路抖动，但没触发切换。查日志发现探测间隔设的是30秒，而故障只持续了8秒，探测还没来得及触发，线路又恢复了。
后来把探测间隔改成5秒，连续失败2次就切换，并加上带宽检测，低于50Mbps就预警。优化后类似问题再没出现过。